Was tun mit Kritik auf Facebook / im Social Web?
Wie schwer es sein kann mit den eigenen Fans zu kommunizieren, und das diese Gratwanderung manchmal leider nicht ganz funktioniert, zeigte in den letzten Tagen Host Schlämmer. Der stellvertretende...
View ArticleFacebook direkt Feedback und Verbesserungswünsche schicken
Hallo Facebook, ich hab da einen Vorschlag ... Immer wieder erhalten wir E-Mails mit möglichen Verbesserungswünschen für Facebook. Ganz vorne dabei: “Page Kategorien im nach hinein ändern” dicht...
View ArticleSo gehts: “Negative” Insights Daten auslesen
Mit der Einführung der neuen Page Insights in den letzten zwei Monaten wird einigen Nutzer sicher aufgefallen sein, dass Facebook hier eine wichtige Zahl eliminiert hat: Die Information über die...
View ArticleFacebook Support Dashboard – Mehr Transparenz für gemeldete Inhalte
Facebook & Support? Ist ein schwieriges Thema und wenn wir auf unsere Kanäle schauen fühlt sich wohl der Großteil der Nutzer auf der Plattform alleine gelassen. Da helfen auch die 57 Facebook...
View ArticleNewsfeed Algorithmus: Test mit Bewertung der Inhalte von Facebook Seiten...
Facebook sammelt Feedback an sehr vielen Stellen und nun auch wieder direkt im Newsfeed. In einem neuen Test, der seit ein paar Tagen für viele Nutzer sichtbar ist, fragt Facebook wie interessant der...
View ArticleKleines Updates des Anzeigen-Dashboards im Newsfeed für Werbekunden
Like it?Share it!Im Januar 2013 hat Facebook für Werber ein kleines Dashboard auf der Startseite eingeführt. Seither wurde das Element immer wieder überarbeitet und bekommt nun ein größeres Update....
View ArticleAdvertiser Dashboard zeigt Einfluss von Kundenfeedback auf Anzeigenpreise
Wer schon einige Zeit mit Facebook Ads arbeitet bekommt schnell ein Gefühl dafür, ob eine Kampagne gerade gut oder aber eher schlecht läuft. Manchmal macht man es an den Klickpreisen fest, manchmal...
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